Viel gestellte Fragen
Besuchen Sie uns oder nehmen Sie Kontakt auf –
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie im Zollenspieker Fährhaus begrüßen zu dürfen.
Unsere Zimmer variieren in Größe und Lage. Die sogenannten French Zimmer bieten keinen direkten Blick auf die Elbe.
Reservierungen können Sie gerne per E-Mail, telefonisch oder direkt über unsere Homepage vornehmen oder ändern.
Den Check-in können wir ab 15.00 Uhr garantieren und der Check-out muss bis 11.00 Uhr erfolgen.
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Buchung und gewählter Preiskategorie. Bitte entnehmen Sie die genauen Bedingungen Ihrer Reservierungsbestätigung.
Ja, wir bieten unseren Gästen im Zollenspieker Fährhaus kostenfreie Parkplätze direkt hinter dem Haus an.
Das Hotel liegt etwa 34 Kilometer vom Flughafen entfernt, was mit dem Auto ungefähr eine Stunde Fahrtzeit bedeutet.
Von Montag bis Freitag servieren wir das Frühstück von 06.30 Uhr bis 10.30 Uhr. Am Wochenende sowie an Feiertagen können Sie von 07.00 Uhr bis 12.00 Uhr bei uns frühstücken.
Haustiere sind bei uns herzlich Willkommen. Es fällt ein Aufpreis von 17,00 € pro Nacht an. Bitte melden Sie ihr Haustier vorab an.
In der Umgebung unseres Hotels können Sie zahlreiche Aktivitäten genießen, wie Fahrradtouren (Fahrräder können bei uns gemietet werden), Besuche im Freilichtmuseum, Schwimmbäder und einen nahegelegenen See zum Schwimmen.
Ja, auch externe Gäste können unseren Wellnessbereich nutzen. Der Tagespass kostet 20 Euro.
Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer, die Sie bei uns telefonisch buchen können.
Allergikerfreundliche Bettwäsche ist in all unseren Zimmern standardmäßig vorhanden.
Wir bieten sowohl glutenfreie als auch vegane Speisen an. Bei Bedarf an glutenfreien Broten und Brötchen bitten wir um vorherige Anmeldung, damit wir entsprechend vorbereiten können.
